¿Nos hemos vuelto demasiado impersonales?

El mes pasado, mientras revisaba mi pila habitual de correspondencia del negocio, me encontré con algo raro: una carta, una carta de verdad dirigida a mí personalmente. Pensé: un momento, ¿esto es real?

La abrí y adentro había un papelito, escrito a mano… ¡y en letra cursiva! ¡Me quedé asombrado! Creo que en los últimos quince años puedo contar con los dedos de una mano las veces que he recibido una carta escrita a mano.

Era una nota muy amable de una desconocida, la Sra. Carole P., lectora del Brighton Buzz en Ft. Lupton. La breve carta me alegró el corazón y me sacó una sonrisa simplemente al contarme cuánto le gusta leer mis artículos, pero sobre todo el del mes anterior. Disfruté leyendo la carta, pero lo que más me encantó fue el gesto tan amable de haberla escrito y enviado por correo.

Por otro lado, como ejemplo (y estoy seguro de que usted se identificará), en mi cumpleaños recibo mensajes de texto con emojis y decenas de publicaciones en mi muro de Facebook. Eso sí, mi mamá siempre me manda una linda tarjeta de cumpleaños. Oiga, no me estoy quejando de que mis amigos lejanos me deseen feliz cumpleaños por Facebook, pero en general en eso nos hemos convertido la mayoría hoy en día: en mensajes, publicaciones y textos impersonales, de poco esfuerzo y al paso, donde el toque personal prácticamente se ha perdido.

Quizás estoy delatando mi edad con esta nostalgia por un trato más personal: las conversaciones cara a cara, los apretones de mano y las cartas escritas a mano. Pero de verdad creo que le demostramos a alguien lo importante que es para nosotros por el esfuerzo que ponemos en nuestra relación con esa persona. Claro, los mensajes de texto, el correo electrónico y todas las demás comunicaciones electrónicas tienen su lugar y su utilidad; simplemente no creo que debamos dejar que nos roben nuestra humanidad.

¿Quiere tener una conversación importante? No llame, no mande un texto ni un correo: vaya a ver a esa persona.

¿Quiere demostrar que le importa? ¿Celebrar una ocasión? No publique en su muro de Facebook, no le mande un emoji de corazón ni una tarjeta electrónica por correo. Cómprele una tarjeta de verdad, escríbale una nota personal y sincera, y entréguesela en persona si es posible.

¿Quiere decir algo importante y bien pensado? No mande un correo ni imprima una carta desde su computadora; ¡no es un contrato! Agarre papel y lapicero y póngase a escribir… si todavía se acuerda cómo :)

Si tiene una relación que le importa, demuéstrelo dedicándole tiempo y esfuerzo. Vaya de visita, escriba la nota, mande la carta. Ojalá hubiera más personas como la Sra. Carole, y le agradezco, no solo por la carta, sino por recordarme que puedo hacerlo mejor (todos podemos) al demostrar mi cariño y aprecio por los que quiero.